0
Корзина

Туя Купити тую Туя ціна

Гарантії

Ми зробимо усе можливе, щоб Ви отримали тільки позитивні емоції від нашої співпраці. Ми відбираємо для Вас тільки здорові, міцні рослини з живими коренями, які проходять подвійну перевірку під час збору замовлення. Проте, як би не сталось, це рослини і в процесі доставки вони можуть підсохнути. В такому випадку, не слід впадати у відчай, адже ми готові замінити Вам рослину або повернути кошти.

Гарантійний термін – близько 90 днів. Тобто, за цей час, Ви маєте звернутись у службу підтримки. Ми дамо Вам офіційну відповідь в межах 2 днів.

В процесі заміни, ми беремо на себе усі витрати по доставці товару, тобто Ви отримаєте новий посадковий матеріал не витративши ні копійки.

Рішення про компенсацію приймається на основі фотографій саджанців або дерев с нашими бірками, які Ви маєте додати до звернення про заміну.

Варіанти компенсації:

  • Видача нового аналогічного товару.
  • Заміна на інший, який відповідає ціні.
  • Повернення коштів за втрачений товар.